ข้ามไปเนื้อหาหลัก

ข้อกำหนดการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด 29 กรกฎาคม 2569

เอกสารนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ ศรายุธ ศิริวิ ผู้ให้บริการ RentHubX การสมัครใช้งานหรือใช้บริการต่อไป ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้

1. บริการของเรา

RentHubX ประกอบด้วยสองส่วน:

  • ระบบบริหารหอพัก — จัดการห้อง สัญญา บิล การชำระเงิน มิเตอร์ การแจ้งซ่อม รายงาน และแจ้งเตือนผู้เช่าผ่าน LINE
  • เว็บประกาศหอพัก — แสดงประกาศหอพักต่อสาธารณะ และรับคำถามจากผู้สนใจเช่าส่งตรงถึงคุณ

เราเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ไม่ใช่นายหน้า ไม่ใช่คู่สัญญาเช่า และไม่มีส่วนในข้อพิพาทระหว่างเจ้าของหอพักกับผู้เช่า

2. บัญชีผู้ใช้

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการสมัคร และรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณ การกระทำใดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ ถือเป็นการกระทำของคุณ

หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราทันทีที่ [email protected]

3. แพ็กเกจ การชำระเงิน และการยกเลิก

  • แพ็กเกจ Starter ใช้ฟรี ภายในขีดจำกัดที่กำหนด (ดูหน้า ราคา) เราอาจปรับขีดจำกัดของแพ็กเกจฟรีในอนาคต โดยจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
  • แพ็กเกจแบบชำระเงิน เรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรอบ (รายเดือนหรือรายปี) ผ่าน Stripe และต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา โดยมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน คุณยังใช้งานได้จนหมดรอบที่ชำระไปแล้ว
  • ไม่คืนเงินสำหรับรอบที่ใช้ไปแล้ว เว้นแต่กรณีที่เราไม่สามารถ ให้บริการได้จากความผิดของเราเอง ซึ่งเราจะพิจารณาคืนตามสัดส่วน
  • หากการชำระเงินล้มเหลว เราจะแจ้งและให้เวลาแก้ไข ก่อนปรับบัญชีของคุณลงมาที่แพ็กเกจฟรี — เราไม่ลบข้อมูลของคุณเพราะเหตุนี้

4. ข้อมูลและเนื้อหาที่คุณนำเข้าระบบ

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของในข้อมูลหอพัก ผู้เช่า สัญญา หรือบัญชีการเงินของคุณ และคุณส่งออกข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านเมนูในระบบ

สำหรับรูปภาพและข้อมูลที่คุณเลือกเผยแพร่บนเว็บประกาศ คุณอนุญาตให้เรา จัดเก็บ แสดงผล และใช้ประชาสัมพันธ์บริการได้ เท่าที่จำเป็นต่อการทำให้ประกาศของคุณ ปรากฏต่อผู้เช่า — สิทธิ์นี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหานั้นหรือปิดการเผยแพร่

คุณรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของรูปที่อัปโหลด หรือได้รับอนุญาตให้ใช้ (ระบบจะให้คุณยืนยันข้อนี้ทุกครั้งก่อนอัปโหลด) การนำรูปของผู้อื่นมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นความรับผิดชอบของผู้อัปโหลด

หากคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์และพบว่ามีเนื้อหาของคุณถูกนำมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราที่ [email protected] เราจะตรวจสอบและนำออกโดยเร็ว

5. ข้อมูลผู้เช่า และหน้าที่ตาม PDPA ของคุณ

เมื่อคุณนำข้อมูลผู้เช่าเข้าระบบ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และเราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนคุณ คุณมีหน้าที่แจ้งผู้เช่าและมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ในการเก็บและใช้ข้อมูลของเขา

รายละเอียดว่าเราเก็บอะไร ส่งให้ใคร และเก็บนานแค่ไหน อยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

6. สิ่งที่ห้ามทำ

  • ลงประกาศหอพักที่คุณไม่มีสิทธิ์จัดการ หรือให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับที่พัก
  • อัปโหลดรูปหรือเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น
  • ใช้ระบบส่งข้อความรบกวน หลอกลวง หรือผิดกฎหมายไปยังผู้เช่า
  • พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น เจาะระบบ หรือทำให้บริการหยุดชะงัก
  • ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์เราแบบอัตโนมัติเพื่อนำไปใช้ในบริการอื่น

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ โดยจะแจ้งเหตุผลและให้โอกาสชี้แจง เว้นแต่กรณีร้ายแรงที่ต้องระงับทันทีเพื่อคุ้มครองผู้อื่น

7. ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราพยายามให้บริการต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก ระบบอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา หรือจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ผู้ให้บริการภายนอก (LINE, Stripe, ผู้ให้บริการฐานข้อมูล) ขัดข้อง

เราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อมีการบำรุงรักษาตามแผน

8. ขอบเขตความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราต่อคุณในทุกกรณีรวมกัน จำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราในรอบ 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การขาดรายได้หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด เช่น การกระทำโดยจงใจ หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

หมายเหตุ: ผู้ใช้แพ็กเกจฟรีไม่ได้ชำระค่าบริการ ความรับผิดในกรณีนั้นจึงเป็นศูนย์ตามสูตรข้างต้น — เราระบุไว้ให้ชัดเจนแทนที่จะปล่อยให้ตีความ

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลหรือในระบบ หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถยกเลิกบริการได้ก่อนวันที่มีผล

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจพิจารณาข้อพิพาท