นโยบายความเป็นส่วนตัว

RentHubX เป็นบริการบริหารจัดการหอพักและเว็บไซต์ประกาศหอพัก ดำเนินการโดย ศรายุธ ศิริวิ ซึ่งเป็น “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” ตาม PDPA

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ [email protected]

ถ้าคุณเป็นเจ้าของหอพักหรือพนักงาน (ผู้ใช้ระบบ)

ชื่อ-สกุล เบอร์โทร อีเมล LINE ID ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว เราไม่เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ) และข้อมูลการดำเนินงานหอพัก เช่น ห้อง สัญญา บิล การชำระเงิน สลิปโอนเงิน รายการแจ้งซ่อม

ถ้าคุณเป็นผู้เช่า

ชื่อ-สกุล เบอร์โทร LINE ID ข้อมูลสัญญาเช่าและการชำระเงิน รูปสลิปโอนเงิน รูปมิเตอร์ และข้อความที่คุณส่งเข้ามาทาง LINE ข้อมูลส่วนใหญ่ถูกกรอกเข้าระบบโดยเจ้าของหอพักที่คุณเช่าอยู่

ถ้าคุณติดต่อสอบถามหอพักผ่านเว็บไซต์

ชื่อ เบอร์โทร LINE ID วันที่ต้องการเข้าอยู่ และข้อความของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกส่งต่อให้เจ้าของหอพักที่คุณสอบถาม

เราไม่เก็บเลขบัตรประชาชน และไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA ม.26 (เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม)

เว็บไซต์ประกาศหอพักของเรา ไม่ใช้คุกกี้ติดตาม ไม่มี Google Analytics ไม่มี Facebook Pixel และไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ใดๆ

ในระบบบริหารหอพัก (สำหรับผู้ใช้ที่ล็อกอิน) เราเก็บ token สำหรับยืนยันตัวตนไว้ใน เบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น เพื่อให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

• ให้บริการตามสัญญา — จัดการห้องและสัญญา ออกบิล รับชำระเงิน แจ้งเตือนผ่าน LINE รับเรื่องแจ้งซ่อม (ฐานสัญญา)
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกบัญชีและภาษี (หน้าที่ตามกฎหมาย)
• ดูแลความปลอดภัยและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เผยแพร่ประกาศหอพัก — แสดงข้อมูลและรูปภาพหอพักที่เจ้าของ เลือกเผยแพร่ (ความยินยอม)

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งให้ผู้อื่นเพื่อการโฆษณา เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย การใช้บริการของเราจึงรวมถึงการส่งข้อมูลไปต่างประเทศตาม PDPA ม.28

นอกจากนี้ ถ้าคุณสอบถามหอพักผ่านเว็บไซต์ ข้อมูลติดต่อของคุณจะถูกส่งให้เจ้าของหอพักรายนั้น ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของตนเองแยกต่างหากจากเรา

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และข้อมูลการดำเนินงาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อคุณขอปิดบัญชี
• บันทึกทางบัญชีและภาษี — เก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5 ปี ตาม พ.ร.บ. การบัญชี พ.ศ. 2543) แม้คุณจะขอลบบัญชีแล้ว เพราะเป็นหน้าที่ตามกฎหมายที่เราปฏิเสธไม่ได้
• บันทึกข้อผิดพลาดของระบบ — เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการแก้ไขปัญหา

คุณมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้

• •ขอเข้าถึงและขอสำเนา — ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาได้
• •ขอแก้ไข — ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้รับการแก้ไข
• •ขอลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน — ยกเว้นส่วนที่กฎหมายบัญชี/ภาษีบังคับให้เก็บต่อ
• •ขอระงับการใช้ — ให้เราหยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวโดยยังไม่ลบ
• •คัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลบางวัตถุประสงค์ได้
• •ขอโอนย้ายข้อมูล — ขอข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
• •ถอนความยินยอม — ถอนได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนถอน

ใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

หากคุณเป็นผู้เช่า ข้อมูลของคุณส่วนใหญ่ถูกกรอกและควบคุมโดยเจ้าของหอพัก — การติดต่อเจ้าของหอพักโดยตรงมักได้ผลเร็วกว่า แต่ถ้าติดต่อไม่ได้ เขียนมาหาเราได้

หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

รหัสผ่านถูกเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS และไฟล์ที่มีความอ่อนไหว เช่น สลิปโอนเงิน ถูกเก็บแยกจากไฟล์สาธารณะ และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะปรับวันที่ด้านบนและขอความยินยอมใหม่ จากผู้ใช้ระบบผ่านหน้าจอแจ้งเตือนก่อนใช้งานต่อ